復習指南
CCC強制性產品認證檢查員考試復習要點六
2018-04-08      來源:國家注冊審核員網
【字體: 】              

 第六章  工廠檢查員的要求與管理

本章的主要目的是使工廠檢查員了解CQC對工廠檢查員的資格要求和管理程序。

一、工廠檢查員的資格要求

1.   基本要求

正確理解與執行國家強制性產品認證的方針、政策和法律、法規,熟悉相應的產品標準、《工廠質量保證能力要求》及強制性產品認證的有關規定。

2.   個人素質

1)   檢查員在處事上應堅持原則、實事求是、作風正派、忠于職守;在工作中應思路開闊、成熟穩重、堅忍不拔,具有較強的判斷和分析能力,能夠客觀地觀察事物,冷靜地處理復雜的情況。

2)   檢查組長除具備一般檢查員的素質外,還應具備更為敏銳的洞察力和更為出色的管理能力,包括組織、控制、引導、總結、判斷、決定、表達、交流等能力。

3)   執行境外工廠審查的檢查員與檢查組長的基本要求。

3.   資格要求

1)     具有相應專業大專(含)以上學歷,并對一般專業具有至少三年以上相應技術和管理的工作經歷。對復雜或特殊技術專業項目,如醫藥、醫療、核工業等必須是五年以上?;?span lang="EN-US">

2)     對于非相應專業大專(含)以上學歷,一般專業須具有至少五年以上相關專業技術和管理工作經歷。對復雜或特殊技術專業項目,如醫藥、醫療、核工業等本條不適用?;?span lang="EN-US">

3)     具有相應專業的高級專業技術職稱。

二、工廠檢查員的能力要求

工廠檢查員應符合相應專業的以下各方面能力要求(但不限于):

1)  熟悉該專業項目適用的供方/組織的產品的設計、生產、安裝和服務過程;

2)  能把握影響供方/組織產品質量的關鍵活動,并對其有效性進行評價;

3)  具備建立質量保證能力所必須的理論知識和實踐經驗,并能結合專業特點對供方組織質量保證能力實施審核;

4)  熟悉有關產品認證的方針、政策和法律、法規,技術標準及其他要求;

5)  適用時,具有特定行業審核證書。

三、工廠檢查員的培訓與考試要求

1)  完成質量管理體系審核員課程的學習(不低于30小時);

2)  已完成產品安全認證工廠質量保證能力要求和涉及所認證產品的特定規則的培訓(不低于30小時)。

3)  考試采用筆試和面試兩種。

 

四、      工廠檢查員的專業評定

1)  通用筆試成績必須達到70分以上(含70分)判為合格;

2)  專業總評結果評判分為A、B、C、不通過四個級別。(參見下表)

專業總評結果評判表

專業筆試成績

專業面試成績

專業總評結果

90分以上(90)

A

A

B

B

C

C

不通過

不通過

89—80

A

B

B

C

C

不通過

不通過

79—70

A

B

B

C

C

不通過

不通過

五、工廠檢查員的職責

1.   檢查員的職責:

1)    按照《工廠質量保證能力要求》進行審查;

2)    將觀察結果記錄,并對其真實性與準確性負責;

3)    向審查組報告審查發現;

4)    負責現場抽樣和封樣工作;

5)    對審查有關的文件和資料做好保管與保密工作;

6)    完成組長交辦的其他工作。

2.   檢查組長的職責:

1)    制定審查計劃,分配任務;

2)    代表審查組同工廠的管理者接觸;

3)    組織審查前的預備會議;

4)    對審查組成員進行必要的管理,提供必要的幫助和支持;

5)    主持首次會議、審查組內部會議、末次會議;

6)    按照《工廠質量保證能力要求》進行審查;

7)    控制審查過程;

8)    對不符合項報告的客觀性、可信性負責;

9)    向認證機構報告在審查活動中遇到的重要障礙;

10)  向工廠通報審查發現與結果;

11)  安排現場抽樣和封樣工作;

12)  填寫審查報告;

13)  組織驗證糾正措施的有效性;

14)  負責工廠審查資料的上報。

六、工廠檢查員的聘用與管理

1.   檢查員的聘用

檢查員的聘用過程包括培訓、申請、評價、聘用等幾個方面。

1)   培訓

培訓內容包括:

l  與產品認證有關的法律、法規文件;

l  與工廠審查有關的程序文件;

l  質量管理體系審核員培訓課程;

l  產品認證工廠審查測試要求;

l  強制性產品認證工廠檢查員培訓課程。

2)   申請

檢查員申請注冊時,應填寫工廠檢查員申請表,并附各類證明文件,以表明其:

l  遵守工廠檢查員行為準則;

l  符合教育經歷與職稱要求;

l  符合相關的工作經歷要求;

l  參加質量管理體系審核員培訓課程學習并考試通過;

l  參加指定認證機構組織的工廠檢查員資格培訓并培訓合格;

l  參加工廠審查的相關經歷。

3)   評價

認證機構負責對申請人申報資料的完整性、符合性進行審查,并結合專業評定結果,合格者頒發工廠檢查員證書。

評價工作應由對申請人沒有偏見并對評價結果沒有利益關系的有資格的人員進行,以保證做出客觀、合理的評價。

4)   聘用

產品認證機構按照相應程序聘用已注冊的檢查員。

2.   檢查員的管理

檢查員聘用后,產品認證機構將對其進行嚴格的管理。具體內容包括:

1)   資格保持

l  工廠檢查員每年至少參加2次完整的產品安全認證工廠審查(或4次監督審查),并于每年年底將《產品認證工廠審查經歷記錄表》的復印件報培訓處。

l  工廠檢查員每年至少完成20分的專業發展活動,并將專業發展證明材料于每年年底報培訓處。

2)   晉級

工廠檢查員晉級先報名,對于B、C級需要晉升者應針對薄弱方面補充培訓考核后方可晉級。

3)   處罰

l  違反國家、政府部門的政策、法令、法規;

l  審查中有重大失誤,造成嚴重后果;

l  對檢查員的申訴/投訴,經查證屬實;

l  審查中收受賄賂失去公正性;

l  泄露企業機密,造成嚴重后果。

七、工廠檢查員行為準則

認證機構在聘用檢查員之前,已對待聘的檢查員候選人的個人素質和能力進行考核,并要求受聘的每一個檢查員必須遵守本機構制定的工廠檢查員行為守則:

1.   貫徹國家有關產品安全認證的法律、法規和規章,執行強制性產品認證規則和程序;

2.   按照《工廠質量保證能力要求》進行審查;

3.   忠實于審查目的,公正地獲取客觀證據,做出合理的結論;

4.   堅持原則,秉公辦事,不接受企業以任何形式付給的報酬;

5.   在未受派出機構和企業授權的情況下,不討論或披露任何有關審查的信息;

6.   不做有損于認證機構及受審查方聲譽和利益的事情;

7.   檢查前向派出機構公開同被審企業的關系,不得隱瞞任何有可能影響決斷的信息;

8.   不有意傳達任何錯誤的或易產生誤解的信息,以避免影響審查工作。

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